De avond wordt ingezet met een natje en een droogje... wat duidelijk veel mensen een goed idee vinden!
Zoals bijvoorbeeld Fortis (u herkent ongetwijfeld Kathleen De Beer, Patrick Lauwers & Dominique Michalski), Belgacom met Gerry Cools als latere winnaar, de entertrainder en jury-voorzitter Erik Van Vooren en tenslotte presentator met dienst Kurt Van Eeghem.
En natuurlijk wordt er ook de innerlijke mens niet vergeten tijdens het galadiner, waarna de uitreiking van de award aan Belgacom volgt (nogmaals proficiat!).
Dit alles wordt op enthousiast applaus onthaald door de juryleden en de marketing werkgroep van contactcentres.be (die instond voor de organisatie van het ganse event). Wat later op de avond volgde was leuk, maar de foto's zijn niet voor publicatie vatbaar :).